PCデポのお陰？と目にした問題

驚いたことに！

昨日このブログがランキングトップ１０に

入っていました！！



今まで、

どんな教室の雰囲気かを

伝えるためだけにのんびりとやってました。


また時々、

これは教室の皆さんに知っておいて欲しい！

と思うことをここでも書いたりしていました。


今回はＰＣデポの件。

こんなに反響があるとはおもいませんでした。


そして昨日のＰＣデポの株価

７００円を割り込みました。

これはケーズＨＤがＰＣデポ株を全売却したせいなのか
http://www.nikkei.com/article/DGXLASFL02H4E_S6A900C1000000/

もしくは今回の件に関してＰＣデポ社長の見解が

示されたせいなのかはわかりません。
http://zasshi.news.yahoo.co.jp/article?a=20160902-00100666-diamond-bus_all

↑の終わりの方に

サポートビジネスの説明の分かりやすさについては、
対応が完全に後手に回りました。
例えば、あるサポートサービスの契約を結ぶまでに、
20カ所くらいサインする場所があります。
過去のやり方の延長線上でビジネスを進め、
分かりづらくなってしまったのは私の経営の問題です。

とありました。

たまたまご近所の方で

ＰＣデポのサポートを結んでいる方がいて

契約の書類を見せていただきましたが

本当に膨大な資料で

知りたいことがどこに書いてあるのか

わかりませでした・・・


今回の騒動も

ｉＰａｄを欲しいと言った方に対して

高いサポート契約に入ると優待があると

案内したことが事の始まりでしたが、

ｉＰａｄ本体だけを販売するなど

シンプルな契約だったらこんなことには

ならなかったんじゃないかなと思っています。


ちなみにご近所の方は

ozzio cloud（オッジオクラウド）

と言うＰＣデポのやってる

インターネット上にデータを保存するサービスに

加入していていて、

定期的にバックアップされていたのですが

加入のご本人がそれを全く知らず・・・


うーーーん、とうなって帰ってきました。

（ご本人が料金が発生してるかどうか、直接聞きに行くそうです）



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